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Réserver une table Dans un de nos restaurants
Réserver un soin Dans notre spa Nuxe
Réserver votre évènement Dans l'un de nos salons

FAQ

Vos questions sur l'hôtel et les activités aux alentours dans les Hautes-Pyrénées

Hébergement

Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Le tarif varie selon le type de chambre, le nombre et l'âge des personnes, la date de votre réservation. Consultez nos meilleurs prix qui sont garantis sur le site internet www.hotelsolitude.com.
Combien coûte un séjour à l’établissement ?
Le coût d'un séjour varie selon le type de chambre, le nombre et l'âge des personnes, la date de votre réservation. Consultez nos meilleurs prix qui sont garantis sur le site internet www.hotelsolitude.com.
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L'Hôtel La Solitude vous propose des chambres individuelles, doubles, twin, triple, quadruple ainsi que des suites et des duplex, toutes parfaitement équipées et avec salle de bains privative. Plusieurs de nos chambres disposent d'un balcon, ou d'une terrasse, donnant une belle vue dégagée sur le Sanctuaire, le château-fort, la rivière ou les sommets environnants. Contactez la réception pour vous renseigner.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Vous pouvez réserver directement sur le site internet. Vous pouvez également contacter la réception par mail à contact@hotelsolitude.com ou par téléphone au +33 (0)5 62 42 71 71.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Afin de confirmer votre réservation, nous vous demandons de bien vouloir régler 100 € à titre d'arrhes par chambre réservée. Toute annulation sera sans frais jusqu'à 48 heures avant le jour prévu d'arrivée. en cas d'annulation tardive ou de non présentation à l'hôtel, l'établissement se réserve le droit de facturer la première nuit. Hos tarifs promotionnels (non annulable, non modifiable, non remboursable).
Quelles sont les options de réservation disponible au sein de l’établissement ?
Nous pouvons vous proposer des prestations supplémentaires : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, parking.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Vous êtes invité à vous enregistrer au plus tôt à 14 heures lors de votre arrivée et au plus tard à 10 heures lors de votre départ.

Services & Prestations

Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
L'Hôtel La Solitude propose actuellement un service de restauration en collaboration avec le restaurant et la brasserie de l'Hôtel Saint-Sauveur qui se trouve juste à côté.
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
L'Hôtel La Solitude ne dispose pas d'un service de conciergerie. Toute notre équipe à la réception est à votre écoute pour répondre à vos besoins et interrogations.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
L'Hôtel La Solitude met à votre disposition une consigne à bagage.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est à votre écoute 24 heures sur 24 heures avec une équipe en journée et un veilleur de nuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres disposent de wifi gratuit haut-débit par fibre optique, d'un plateau de courtoisie avec café, thé et bouilloire, d'une TV satellite écran plat 60 chaînes internationales, d'un coffre-fort gratuit, d'air conditionné chaud/froid ainsi que d'une salle de bain privative avec douche ou baignoire, des produits d'accueil et un sèche-cheveux et un miroir cosmétique . Avec supplément, elles disposent également , d'un mini-bar et d'un service de blanchisserie.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les animaux ne sont pas autorisés au sein de l'établissement, exceptés les chiens d'aveugle. Contactez au préalable la réception.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
L'Hôtel La Solitude est parfaitement adapté pour accueillir les familles et propose des chambres triple, quadruple, duplex ou communicantes, idéales pour que petits et grands se sentent à l'aise.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L'Hôtel La Solitude est parfaitement adapté pour l'accueil des personnes à mobilité réduite ayant depuis plusieurs années le label Tourisme handicap. Contactez la réception pour toute interrogation.

Accessibilité

Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Vous pouvez accéder directement à l'Hôtel La Solitude en voiture et profitez du parking privé que vous aurez préalablement réservé auprès de la réception avant votre arrivée. Vous pouvez également venir en avion et emprunter la navette. Vous pouvez également venir en train. Contactez la réception pour réserver un taxi si vous préférez.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
La réception peut vous renseigner sur tous les moyens d'accès, dont la navette aéroport ainsi que les sociétés de taxis.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
Il est possible de garer sa voiture dans le parking privé de l'hôtel après avoir réservé une place de parking auprès de la réception avant son arrivée. Les routes sont à sens unique autour de l'hôtel. Renseignez-vous avant votre arrivée auprès de la réception et/ou sur votre GPS.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L'Hôtel La Solitude se situe au coeur même de la partie animée de la ville de Lourdes à quelques pas du Sanctuaire ainsi que de tous les services et commerces nécessaires. L'Hôtel La Solitude est également proche de sites-clés à faire à pied comme les Halles de Lourdes et à visiter comme le château-fort-musée pyrénéen.
Dans quel quartier se situe l’établissement ?
L'Hôtel La Solitude se trouve dans la partie basse de la ville, qui englobe le Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. Au fil de l'année et des évènements, des animations et déambulations peuvent avoir lieu dans le quartier pour le plaisir de tous.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l'Hôtel La Solitude sont Tarbes (22 km), Bagneres de Bigorre (22 km) Pau (38km), Cauterets (30km). Auch (96km), Bayonne (149km), Toulouse (176 km)...

Restauration

L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
L'Hôtel La Solitude dispose d'un restaurant "Au fil de l'eau" avec service à table ou buffet. Vous pouvez également vous restaurer à la brasserie "La Cascade" qui fait également bar-salon de thé-glacier à tout moment de la journée.
Comment puis-je réserver une table au sein du restaurant ?
Pour réserver une table, il suffit de contacter la réception de l'hôtel par mail à contact@hotelsolitude.com ou par téléphone au +33 (0)5 62 42 71 71.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L'Hôtel La Solitude sert un petit-déjeuner continental, varié et complet sous forme de buffet avec viennoiseries, céréales, produits laitiers, fruits frais, boissons chaudes et fraîches. Ce buffet est ouvert de 8h00 à 9h30
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
A proximité, vous trouverez une grande variété de restaurants entre snacks rapides, bar-cafés, restaurants avec cuisines du monde et restaurants traditionnels.

Loisirs / Découverte / Tourisme

Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Le bar lounge et son salon cosy, la terrasse en bord de rivière, la vaste terrasse et son solarium avec vue panoramique sont tout autant d'espaces à votre disposition pour vivre seul ou paratger à plusieurs un moment de détente accompagné de boissons fraîches ou chaudes. Les magasines et les ejux habituellement à votre disposition sont momentanément indisponibles par respect des mesures sanitaires. nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
L'hôtel La Solitude dispose d'un espace zen couverte et chauffée avec piscine et jacuzzi en liobre accès avec la clè de chambre. Cet espace donne sur une vue remarquable du chateau-fort et des hauteurs de la ville.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
L'établissement ne dispose pas de spa mais il peut vous mettre en relation avec des hotels partenaire qui en disposent et dont l'accès est ouvert à tous.
Est-ce que l’établissement dispose d’un espace bien-être ?
L'établissement ne dispose pas d'un espace bien-être mais il peut vous mettre en relation avec des hotels partenaire qui en disposent et dont l'accès est ouvert à tous.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Il n'y a pas de jacuzzi dans les chambres. Certaines chambres disposent de balcons avec vue dégagée, contactez la réception pour en profiter.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
L'établissement ne dispose pas de salle de fitness mais il peut vous mettre en relation avec des hotels partenaire qui disposent d'équipements sportifs et dont l'accès est ouvert à tous.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
A partir l'Hôtel La Solitude, vous êtes à 400 mêtres à pied du Sanctuaire et de la Grotte de Lourdes, à 700 mêtres du Château-fort et de la Voie verte des Gaves. En voiture, vous accédez en 5 minutes au funiculaire du Pic du Jer et en 10 minutes au lac et au golf de Lourdes. En 15 minutes, vous accédez au Parc Animalier des Pyrénées situé à Argelès-Gazost. En 20 minutes, vous serez aux Grottes de Betharram. Il vous faut entre 30 minutes et 1 heure de voiture pour être, selon vos envies, au parking du Cirque de Gavarnie, à Cauterets-Pont d'Espagne, au château de Pau, au col du Tourmalet, au lac d'Estaing, dans les vignobles du Madiran ou du Jurançon, au parc d'activités du Hautacam, au musée des hussards ou aux haras de Tarbes . Enfin, en 1h30, vous accédez au téléphérique du Pic du Midi.
Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de l’établissement ?
Les monuments ou endroits les plus populaires à faire à proximité immédiate de l'hôtel sont le sanctuaire, le château-fort, le Pic du Jer et son funiculaire ainsi que le lac de lourdes. Les autres sites incontournables facilement accessibles par voiture ou par bus sont le Parc Animalier des Pyrénées, les Grottes de Betharram, le Donjon des Aigles, le Cirque de Gavarnie, Cauterets-Pont d'Espagne, le col du Tourmalet, les lacs de gaube et d'Estaing, le Pic du Midi, les vignobles du Madiran ou du Jurançon, le parc d'activités du Hautacam...

Autres...

L'hôtel permet-il l'organisation d'évènements ?
Du fait de plusieurs salles lumineuses et modulables, l'Hôtel La Solitude permet d'organiser différents types d'évènements privés et professionnels : séminaires, réunions de team building, ateliers, dégustations, lancement de produits, cocktails et soirées, séances de bien-être-yoga-relaxation... Contactez-nous pour que votre projet prenne vie dans un cadre colorée et convivial au coeur des Pyrénées .

Meilleurs tarifs garantis sur notre site

Le calcul du meilleur tarif garanti vous propose une information sur les tarifs de l'hôtel issus de sources fiables et mises à jour en temps réel par nos soins.
Quand vous cliquez sur le bouton de réservation présent sur notre site officiel, vous accédez directement au système de réservation de l'hôtel. Aucune commission particulière n'est prélevée lors de cette opération.
 
En réservant sur notre site officiel, vous avez la garantie de bénéficier :

  • des meilleurs prix
  • des dernières chambres disponibles
  • d'une réservation sans intermédiaire et sans frais supplémentaire
  • du traitement immédiat de votre réservation
  • d’une réservation immédiate  par paiement sécurisé
  • de l'assistance directe du personnel de l'hôtel
  • de la possibilité d’annuler ou de modifier votre réservation (voir conditions générales)

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PAS DE DISPONIBILITÉ

Nous n’avons pas trouvé de disponibilité pour vos critères sélectionnés. Il peut s’agir des raisons suivantes :

 

Pour plus de détails vous pouvez contacter l'hôtel directement par téléphone ou par mail.

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